Cómo optimizar tu ficha de Google Business Profile para aparecer en los primeros resultados de Google Maps
En Proseo, agencia de marketing digital, sabemos que una ficha de Google Business Profile bien optimizada puede marcar la diferencia entre aparecer en los primeros resultados de Google Maps o pasar desapercibido.
Si tu negocio depende o puede nutrirse del tráfico local —como restaurantes, clínicas, tiendas o despachos profesionales—, este artículo te interesa. Dicho es importante comentar que todos estos consejos que a continuación detallamos son fruto de nuestra experiencia y de las múltiples pruebas que hacemos constantemente.
¿Por qué es importante aparecer en los primeros resultados de Google Maps?
Cuando alguien busca un servicio en su zona, como “agencia seo en Málaga” o “agencia SEO cerca de mí”, Google muestra los tres negocios más relevantes en un recuadro dentro de Google Maps. Esa zona privilegiada (conocida por los expertos como Local Pack) puede multiplicar tus clics, llamadas y visitas hasta en un 60%, según datos de BrightLocal. A continuación vamos a ofrecer unos sencillos consejos para provocar aparecer en ese deseado Local Pack.
Factores clave para optimizar tu ficha de Google Business Profile
Keyword en el nombre de la ficha
Si tu marca lo permite, incluir la palabra clave principal mejora la relevancia.
Por ejemplo: Si estoy optimizando la ficha de Proseo y nuestros servicios principales son Diseño web y seo, es importante ponerlos en el nombre, eso si, no abuses de las keywords. Google puede sancionar las fichas que sobreoptimicen el nombre.
- PROSEO – Agencia SEO y Diseño Web
- PROSEO Marketing
Categoría principal y secundarias
Selecciona la categoría que mejor describa tu negocio y añade categorías adicionales relacionadas.
Por ejemplo:
- Categoría principal: Agencia de marketing digital
- Secundarias: Diseño web, Gestión de redes sociales, Publicidad en Google Ads
Proximidad
La ubicación sigue siendo uno de los factores más determinantes del posicionamiento en Google Maps. Google prioriza los negocios más cercanos al usuario que realiza la búsqueda. Por eso es fundamental mantener tu dirección exacta y actualizada en la ficha y en tu web.
Servicios y palabras clave
Describe tus servicios con palabras clave específicas y naturales.
Ejemplo: En lugar de “Diseño web”, usa “Diseño de páginas web corporativas en Málaga”.
Esto mejora tu posicionamiento y además ayuda al usuario a entender qué haces y dónde trabajas.
Ejemplo práctico: Centro de estética local
Imagina un centro de estética en Málaga.
Su ficha se llama “Belleza Mar – Centro de estética en Málaga”, añade servicios como
depilación láser, tratamientos faciales, uñas y pestañas, y recibe reseñas donde se menciona la ciudad.
Resultado: Google lo considera relevante para búsquedas como
“tratamiento facial Málaga” o “depilación láser cerca de mí”.
Interacciones con la ficha
Cuantas más personas hagan clic en tu número de teléfono, visiten tu web o pidan indicaciones, más señales positivas recibe Google.
Fomenta estas interacciones:
- Publica actualizaciones frecuentes.
- Añade fotos reales del negocio y del equipo.
- Promociona ofertas o eventos locales.
Reseñas: cantidad, calidad y palabras clave
Las reseñas son uno de los pilares del SEO local. Cuantas más reseñas positivas y recientes tengas, mejor. Pero también importa cómo están redactadas.
Pide a tus clientes que mencionen tus servicios y la ubicación. Por ejemplo:
“Contraté a PROSEO para mejorar el posicionamiento de mi web en Málaga y el resultado fue excelente.”
Google interpreta esas palabras clave dentro de las reseñas y las asocia a búsquedas locales relevantes. Existen muchas maneras de conseguir estas reseñas y te animamos hacerlo: por medio de un código QR, por medio de correos electronico o directamente compartiendo el enlace por whatsapp. Dentro de tu perfil dispones de un enlace por el cual ira directamente a las «estrellistas» y podrán dejar su reseña con o sin comentarios.
Faqs, preguntas frecuentes
El SEO local es el conjunto de estrategias que mejoran la visibilidad de un negocio en las búsquedas geolocalizadas, como “cafetería cerca de mí” o “agencia SEO en Malaga”.
Su objetivo es conseguir que tu empresa aparezca entre los primeros resultados de Google Maps y en el buscador cuando los usuarios buscan servicios en tu zona.
En un mundo ideal, recomendamos actualizar tu ficha al menos una vez por semana con publicaciones, fotos o novedades. Google valora la actividad constante.
Pero sabemos que esta frecuencia es complicada a veces, lo que si recomendamos es que tenga al menos un par de actualizaciones al mes.
Sí, pero si respondes con profesionalidad y mantienes una media superior a 4 estrellas, no tendrás problemas. Las respuestas demuestran compromiso con el cliente.
Sí, además es que deberías ya tenerlo. Google permite añadir fichas de productos, servicios y precios. Esto mejora tu visibilidad para búsquedas específicas dentro de Google Maps.
Normalmente entre 24 y 72 horas, aunque algunas actualizaciones pueden tardar más si Google necesita revisar la información. Algunas sin embargo se hacen en minutos pero esto no depende de ti, así que no te preocupes demasiado en esto.
Debes crear una ficha por cada ubicación con su dirección, horario y teléfono únicos. Mantener coherencia en el NAP (nombre, dirección y teléfono) es clave.
Sí. Las imágenes aumentan el engagement y las interacciones. Sube fotos reales del negocio, optimizadas con nombres de archivo descriptivos (por ejemplo, “oficina-proseo-malaga.jpg”).
Sí, aunque lo ideal es enlazar tu web. Sin página web, puedes añadir publicaciones y descripciones detalladas para suplir la falta de contenido externo.
El NAP —también conocido en España como NAT— hace referencia a las siglas Name, Address, Phone (nombre, dirección y teléfono).
Estos tres datos deben aparecer exactamente iguales en tu ficha de Google Business Profile, tu página web y todos los directorios online.
La coherencia del NAP ayuda a Google a confirmar la identidad y legitimidad de tu negocio.
Si detecta inconsistencias (como un número o dirección diferentes), puede reducir tu visibilidad en Google Maps y en los resultados locales.
Sí. Además de optimizar la ficha de Google Business Profile, hay técnicas avanzadas de SEO local que permiten mejorar la autoridad y la relevancia geográfica de un negocio.
Algunas de las más efectivas son:
SEO on-page local: optimizar la web con contenido geolocalizado (por ejemplo, “servicios de diseño web en Malaga”).
Páginas de ubicación: crear landing pages específicas para cada ciudad o barrio donde ofreces servicios.
Citación local avanzada: registrar tu negocio en directorios locales con datos NAP idénticos y enlaces de calidad.
Estrategia de backlinks locales: conseguir enlaces desde medios, blogs o asociaciones de tu área.
Publicaciones y eventos en Google Maps: mantener la ficha activa con publicaciones semanales y eventos locales.
Marcado Schema local: usar datos estructurados LocalBusiness o Service para reforzar tu presencia en el mapa.
El marcado Schema local es un fragmento de código que se añade a tu página web para ayudar a Google a entender mejor la información de tu negocio.
Usa un lenguaje estructurado llamado Schema.org, y su objetivo es indicar a los motores de búsqueda datos clave como:
Nombre del negocio
Dirección exacta
Teléfono
Horario
URL del perfil de Google Maps
Reseñas o servicios principales
En el caso del SEO local, se utiliza el tipo de marcado LocalBusiness (o variantes como Restaurant, Dentist, LegalService, etc.).
Gracias a este código, Google puede mostrar información destacada y más precisa en los resultados, lo que mejora la visibilidad de tu negocio en Google Maps y en los resultados locales.
Conclusión y resumen
| Consejo Clave | Detalle de la Optimización |
|---|---|
| 1. Keyword en el Nombre | Incluye la palabra clave principal en el nombre de la ficha para mejorar la relevancia, pero **sin abusar**. (Ej: PROSEO – Agencia SEO y Diseño Web). |
| 2. Categorías Precisas | Selecciona la categoría principal correcta y añade todas las categorías secundarias relacionadas con tus servicios. |
| 3. Coherencia del NAP | Asegura que el **Nombre, Dirección y Teléfono (NAP/NAT)** sean **exactamente iguales** en tu perfil, web y todos los directorios online. |
| 4. Proximidad Exacta | Verifica que la dirección esté correcta y actualizada. Google prioriza la cercanía al usuario que realiza la búsqueda. |
| 5. Servicios Geolocalizados | Describe tus servicios usando un lenguaje natural y palabras clave geolocalizadas. (Ej: «Diseño de páginas web corporativas en Málaga»). |
| 6. Reseñas de Calidad | Pide a los clientes que mencionen tus **servicios y la ubicación** en el texto de sus reseñas. Las positivas y recientes son un pilar del SEO Local. |
| 7. Fomentar Interacciones | Busca aumentar los clics en el teléfono, visitas a la web o solicitudes de indicaciones, ya que envían señales positivas a Google. |
| 8. Actualización Constante | Actualiza la ficha con publicaciones, fotos o novedades al menos un par de veces al mes. Sube fotos reales del negocio. |
| 9. Añadir Productos/Servicios | Utiliza la opción de Google para añadir fichas detalladas de productos, servicios y precios para mejorar la visibilidad específica. |
Optimizar tu ficha de Google Business Profile no consiste solo en completarla, sino en hacerlo estratégicamente para que Google Maps te posicione por encima de tu competencia.
En PROSEO ayudamos a negocios locales a aumentar su visibilidad y captar más clientes mediante estrategias de SEO local y gestión profesional de su ficha.
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