INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
Desde el inicio de la World Wide Web a mediados de la década de 1990, las redes sociales en línea han experimentado un rápido crecimiento. Según Statista, el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo pasó de 1.97 mil millones en 2010 a 3.02 mil millones en 2015. Y se espera que el número de usuarios continúe creciendo a un ritmo similar, alcanzando los 3.43 mil millones en 2019.
La popularidad de las redes sociales es fácil de explicar. Ofrecen a las personas una forma conveniente y efectiva de conectarse y comunicarse con otras personas. También les brindan una plataforma para compartir contenido interesante y útil, lo que las hace valiosas para los usuarios y para las empresas que buscan llegar a nuevas audiencias.
Aunque las redes sociales han estado en uso durante décadas, el surgimiento de sitios web como Facebook, Twitter y LinkedIn ha dado lugar a una nueva era de las redes sociales. Estos sitios web ofrecen características avanzadas que hacen que la comunicación y el intercambio de información sean más fáciles y efectivos.
Community Manager y Redes Sociales
Hace unos años, el término «Community Manager» era prácticamente desconocido. Hoy en día, en cambio, se ha convertido en una de las profesiones más demandadas en el ámbito del marketing digital.
¿Qué ha cambiado para que esto ocurra? Pues básicamente, dos cosas: por un lado, el auge de las redes sociales y, por otro, la necesidad de las empresas de estar presentes en ellas de una forma más activa y coordinada.
Así, el Community Manager se ha convertido en el encargado de llevar a cabo esta labor, planificando y ejecutando la estrategia de la marca en las redes sociales. Pero esto no es todo.
Un buen Community Manager debe ser capaz de interactuar con la comunidad online, generar contenidos interesantes y de calidad, responder a las dudas y consultas de los usuarios, así como monitorizar las conversaciones para detectar oportunidades y amenazas.
En definitiva, el Community Manager es el responsable de la imagen y la reputación de una marca en las redes sociales, por lo que su labor es fundamental para el éxito de cualquier estrategia digital.
¿Qué son las redes sociales?
La respuesta a esta pregunta es muy simple: las redes sociales son plataformas digitales que permiten a las personas compartir contenido y conectarse entre sí.
Las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, y es fácil entender por qué: proporcionan una forma fácil y rápida de mantenerse en contacto con nuestros amigos y familiares, y nos permiten compartir nuestras vidas con ellos de una manera que antes era imposible.
Las redes sociales también nos ofrecen la oportunidad de conocer nuevas personas que comparten nuestros intereses, y nos ayudan a mantenernos informados sobre lo que está sucediendo en el mundo.
En resumen, las redes sociales son una gran herramienta para mantenernos conectados, informados y entretenidos. ¿Qué más podríamos pedir?
¿Qué tipo de redes sociales existen?
Las redes sociales más utilizadas en España son Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat y Youtube. Aunque cada una de ellas tiene un público objetivo y unos usos diferentes, todas ellas permiten compartir contenido (fotos, vídeos, textos, etc.), interactuar con otros usuarios y crear comunidades.
Facebook es, sin duda, la red social más utilizada en España. Según datos de Statista, en el año 2018 Facebook tenía 27,51 millones de usuarios activos en España, lo que representaba un aumento del 5,8% respecto al año anterior. Facebook es una red social muy versátil que se puede utilizar tanto para mantener el contacto con amigos y familiares como para seguir a empresas y marcas, o para compartir contenido interesante.
Instagram, por su parte, es una red social principalmente visual, en la que los usuarios comparten fotos y vídeos. Según datos de Statista, en el año 2018 Instagram tenía 10,87 millones de usuarios activos en España, lo que representaba un aumento del 50% respecto al año anterior. A diferencia de Facebook, en Instagram el contenido suele ser más personal y se centra más en la fotografía y el vídeo.
Twitter es una red social en la que los usuarios comparten breves mensajes de texto, llamados «tuits». . Twitter es una red social muy útil para estar al día en temas de actualidad, ya que suelen compartirse en ella noticias y opiniones de forma muy rápida.
Snapchat es una red social en la que los usuarios comparten fotos y vídeos que sólo pueden ser vistos durante unos segundos antes de desaparecer. Según datos de Statista, en el año 2018 Snapchat tenía 2,82 millones de usuarios activos en España, lo que representaba un aumento del 56,4% respecto al año anterior. Snapchat es una red social muy utilizada por los jóvenes, ya que permite compartir contenido de forma más informal y espontánea.
